Bilan de compétences
juillet 1, 2024
SERVICES
Les méthodes et approches que j’utilise pour mener un entretien de manière efficace me permettent de recueillir des informations, d’évaluer vos compétences, de comprendre vos motivations et de prendre des décisions éclairées. Ces techniques s’appliquent aux différents entretiens que je réalise dans mes différentes activités (coaching professionnel, bilan de compétences, VAE...).
OBJECTIFS
• Obtenir des informations précises sur vos compétences, vos expériences, vos comportements et vos motivations.
• Évaluer et identifier vos compétences techniques, comportementales et relationnelles pertinentes pour votre projet.
• Comprendre votre personnalité et vos motivations en explorant les traits de personnalité, les motivations profondes, les valeurs et les attentes.
• Créer un climat de confiance pour instaurer une relation positive et ouverte pour encourager l’expression sincère et complète des réponses.
• Faciliter la prise de décision pour fournir une base solide, évaluer, sélectionner et orienter la décision.
TECHNIQUES UTILISÉES
• L’écoute active pour écouter attentivement mon interlocuteur en prêtant attention à vos paroles, votre ton de voix et votre langage corporel. Ca implique de vous montrer de l’intérêt, de vous encourager à parler et de reformuler vos propos pour nous assurer de bien comprendre.
• Questionnement ouvert
• Technique STAR (Situation, Tâche, Action, Résultat) pour évaluer vos compétences comportementales et les expériences passées en vous invitant à raconter une situation concrète.
• Technique du silence
Subtile, elle est puissante et consiste à utiliser des pauses délibérées pour vous encourager à développer vos réponses. Cela peut vous inciter à plus de réflexion et vous révéler des informations profondes.
• Feedback
Le feedback implique de vous fournir un retour constructif sur vos réponses ou vos comportements. Il permet de créer une dynamique d’échange et d’apprentissage.
Les techniques sont des outils indispensables pour mener des entretiens efficaces et pertinents. En combinant différentes méthodes, il est possible de créer un environnement d’échange constructif, de recueillir des informations clés et de prendre des décisions éclairées.
Le coaching professionnel est un service d’accompagnement personnalisé qui vise à aider les individus ou les équipes à atteindre leurs objectifs professionnels. Il est de plus en plus prisé dans le cadre du développement personnel et professionnel, dans la gestion de carrière et l’amélioration des performances en entreprise.
Le coaching professionnel est une relation d’accompagnement entre un professionnel formé et un client. J’utilise une variété de techniques et d’outils tels que l’écoute active, le questionnement, la reformulation et des exercices pratiques pour vous aider à clarifier vos objectifs, à surmonter vos obstacles et à maximiser votre potentiel.
Les objectifs varient selon vos besoins et incluent généralement :
• Le développement des compétences pour acquérir ou renforcer des compétences spécifiques, comme le leadership, la gestion du temps ou la communication.
• La gestion de carrière pour clarifier ses objectifs de carrière, planifier une évolution professionnelle ou réussir une transition (évolution ou changement de poste, reconversion...).
• Amélioration et optimisation des performances individuelles et collectives en augmentant la motivation, l’efficacité et la productivité.
• Gestion du changement en étant accompagné.
• Aide à la gestion de l’équilibre entre la vie professionnelle et personnelle
Les méthodes et techniques utilisées :
• Écoute active et questionnement pour vous encourager dans la réflexion, l’auto-analyse et la prise de conscience.
• Fixation d’objectifs SMART pour structurer l’accompagnement.
• Feedback constructif pour vous aider à prendre conscience de vos points forts et des domaines à améliorer.
• Utilisation de jeux de rôles, simulations ou études de cas pour pratiquer et développer de nouvelles compétences.
• Application de techniques issues de la psychologie positive comme la PNL (Programmation Neurolinguistique), l’AT (Analyse Transactionnelle) ou méthode holistique ...
Mon rôle de coach est de vous aider à :
• Créer un environnement de confiance et de respect mutuel pour permettre un échange ouvert et honnête.
• Encourager l’autonomie et l’autoréflexion pour vous aider à trouver vos propres solutions.
• Évaluer vos progrès et adapter les méthodes en fonction de vos besoins et de vos réactions.
• Vous aligner à vos valeurs pour apporter du sens.
• Lever les freins psychologiques et vos croyances limitantes par la résilience.
• Travailler sur vos compétences comportementales ou relationnelles.
• Gérer les contraintes de votre projet (gestion du temps, famille...).
Le coaching nécessite un engagement fort et une volonté de changement. Il est important de définir clairement des objectifs et des attentes dès le départ .
Le coaching professionnel est un outil puissant pour vous aider à développer votre potentiel et à atteindre vos objectifs professionnels..
En s’appuyant sur une relation de confiance, des techniques éprouvées et un accompagnement personnalisé, vous surmonterez vos obstacles, renforcerez vos compétences pour réussir une transition ou une évolution de carrière de manière efficace et durable.
La loi Avenir « pour la liberté de choisir son avenir professionnel » du 5 mars 2018, est une opportunité pour de nombreux salariés.
Selon le Baromètre de la formation et de l’emploi (Centre Inffo / CSA, 2021), près de la moitié des actifs pensent changer d’emploi à plus ou moins long terme et 1/3 pensent changer d’emploi dans les deux ans à venir.
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Cette mesure législative du code du travail, s’articule autour de trois parties :
• Vers une nouvelle société de compétences (art. 1 à 48);
• Une indemnisation du chômage plus universelle et plus juste (art. 49 à 65).
• Dispositions relatives à l’emploi (art. 66 à 116).
L’accompagnement vers la reconversion devient indispensable pour donner les clés de tous les champs des possibles et pour orienter les salariés et demandeurs d’emploi vers des dispositifs adaptés.
Que vous soyez professionnel des ressources humaines, accompagnateur à l’emploi ou responsable de formation, l’accompagnement des personnes en reconversion professionnelle nécessite une connaissance du territoire, des dispositifs proposés par les pouvoirs publics et des techniques d’entretien d’explicitation pour aider les personnes à élaborer leur projet et le mettre en œuvre.
Acquérir cette posture permettra d’aider vos clients ou bénéficiaires à surmonter leurs difficultés et atteindre leurs objectifs professionnel et personnel (salariés, demandeurs d’emploi, bénévoles, élus, entrepreneurs).
L’accompagnement consiste à s’offrir la possibilité d’aider la personne à réaliser un travail d’introspection, prendre conscience de ses ressources, monter en compétences et faire le lien avec le marché du travail.
Les grandes lignes du contenu :
• Connaitre le panorama des dispositifs et institutions qui intègrent la notion de projet.
• S’approprier des postures, des techniques et connaitre les concepts d’aide à l’accompagnement.
• Accueillir, conseiller et informer les demandeurs sur les possibilités de changer d’orientation.
• Organiser son travail selon les priorités et les objectifs.
• Proposer des actions de formation, d’orientation, d’accompagnement adaptées.
Pour être efficace, la formation des accompagnateurs en reconversion doit couvrir un certain nombre de compétences clés :
• Psychologie du travail et gestion du changement pour comprendre les aspects psychologiques et émotionnels liés au changement de carrière.
• Techniques d’entretien et de coaching pour maitriser les méthodes d’entretien motivationnel, de coaching individuel ou de groupe et de facilitation.
• Connaissance du marché de l’emploi et des secteurs d’activité pour avoir une bonne connaissance des tendances du marché du travail, des métiers en évolution et des compétences demandées.
• Évaluation des compétences pour savoir utiliser des outils d’évaluation des compétences et des tests psychométriques pour aider à orienter les personnes.
• Gestion de projets et outils numériques pour apprendre à utiliser des outils de gestion de projet et des technologies de l’information afin d’accompagner les bénéficiaires dans l'atteinte de leurs objectifs.
Les enjeux de la formation comportent des défis qui permettent d’adapter les formations aux besoins des publics accompagnés, qu’ils soient jeunes, diplômés, cadres, séniors ou travailleurs en transition pour des raisons de santé.
Il faut mettre à jour constamment les connaissances en raison de l’évolution rapide du marché de l’emploi et des métiers.
Il faut également développer des compétences en communication et en écoute pour gérer des situations parfois délicates ou émotionnellement chargées.
Par manque d’accompagnement, nombreux sont les salariés mal orientés ou frileux dans le cadre d’un changement professionnel.
L’impact de la formation de qualité des accompagnateurs sur la réussite des reconversions conduit vers le succès des transitions de carrière.
La formation permet d’offrir un accompagnement personnalisé, adapté aux besoins de chaque individu, tout en tenant compte des réalités du marché du travail. Cela contribue à réduire le risque de chômage de longue durée, à améliorer l’insertion professionnelle et à accroître la satisfaction et le bien-être des personnes accompagnées.
La formation est essentielle pour répondre aux besoins croissants des personnes souhaitant changer de carrière ou évoluer. Elle doit être complète, flexible et régulièrement mise à jour pour être en phase avec les évolutions du marché et des aspirations des individus.
Les entreprises trouvent dans cette dynamique des candidats expérimentés, motivés et préparés par le changement.
La reconversion professionnelle est un processus complexe qui implique non seulement un changement de métier, mais aussi un accompagnement adapté pour faciliter cette transition.
Les accompagnateurs en reconversion professionnelle jouent un rôle clé dans ce processus en aidant les personnes à clarifier leurs objectifs, à identifier leurs compétences transférables et à naviguer sur le marché du travail.
La formation des accompagnateurs est donc cruciale pour assurer un soutien efficace, qui guide et soutien les individus dans leur parcours de changement de carrière.
Leur rôle peut inclure :• L’évaluation des compétences et des motivations en aidant les personnes à identifier leurs compétences, leurs valeurs, leurs intérêts et leurs motivations pour trouver un nouveau métier qui correspond à leurs aspirations.
• L’orientation et le conseil conduit les accompagnateurs à fournir des conseils sur les options de carrière, les formations et aides disponibles, et les exigences du marché du travail.
• Le soutien psychologique permet d’accompagner les individus dans la gestion des aspects émotionnels de reconversion, comme la perte d’identité professionnelle, la peur du changement ou la gestion du stress.
• L’aide à la recherche d’emploi est un appui pour assister dans la rédaction de CV, de lettres de motivation, la préparation aux entretiens et la recherche d’opportunités.
L’accompagnement en bilan de compétences est une démarche clé dans le cadre d’une reconversion professionnelle.
Ce processus vous permet de faire le point sur vos compétences, vos aptitudes et vos motivations pour élaborer un projet professionnel réaliste et réalisable.
Le bilan de compétences est une démarche d’accompagnement individuel qui vous aide à analyser vos compétences professionnelles et personnelles, ainsi que vos aptitudes et motivations, afin de définir un projet de carrière ou de formation.
Le bilan de compétences peut être réalisé à tout moment de votre carrière, que ce soit en prévision d’une reconversion, d’une évolution de poste ou pour donner un nouvel élan à votre vie professionnelle.
Les objectifs sont de :
• Faire le point sur vos compétences et aptitudes en identifiant et en évaluant vos compétences acquises au cours de votre carrière, tant professionnelles que personnelles.
• Définir un projet professionnel pour clarifier vos aspirations, vos motivations et définir un projet réaliste, cohérent avec le marché de l’emploi et les opportunités disponibles.
• Faciliter votre reconversion ou votre évolution professionnelle pour explorer les options de carrière, valider des choix de formation ou identifier des métiers en lien avec vos compétences et intérêts.
• Renforcer la confiance en soi et prendre conscience de vos atouts, vos compétences et surmonter les doutes ou peurs liés à une transition professionnelle.
Les étapes du bilan de compétences se déroule généralement en trois phases principales :1. Phase préliminaire : cette étape vise à analyser vos besoins, à vous présenter la méthodologie utilisée et à confirmer l’engagement dans la démarche. Elle vous permet aussi de définir les objectifs spécifiques du bilan.
2. Phase d’investigation : c’est la partie centrale du bilan où j’explore avec vous vos compétences, vos aptitudes, vos motivations, vos intérêts et vos valeurs. Cette phase inclut généralement des entretiens individuels, des tests de personnalité ou d’aptitudes, des exercices de réflexion et d’analyses de parcours professionnels.
3. Phase de conclusion : cette étape finale consiste à synthétiser les résultats obtenus, à identifier les pistes d’évolution ou de reconversion et à élaborer un plan d’action.
Un document de synthèse vous est remis, avec les conclusions du bilan et les recommandations du consultant.
Mon rôle dans le bilan de compétences est essentiel dans le processus du bilan de parcours, car il vous permet :
• Une écoute et une analyse pour comprendre vos attentes et vos besoins et vous guider dans l’identification de vos compétences et aptitudes.
• De faciliter et vous soutenir en vous aidant à clarifier vos objectifs, explorer les pistes professionnelles et surmonter les éventuels blocages ou réticences.
• De vous conseiller et vous orienter, afin de vous fournir des informations sur les opportunités de formation, les métiers porteurs et les attentes du marché du travail.
• La validation et la synthèse afin de co-construire un plan d’action réaliste et adapté à vos aspirations et vos capacités.
Les bénéfices d’un bilan de compétences :• Aident à mieux vous connaitre et à définir un projet professionnel aligné avec vos aspirations et le marché de l’emploi.
• Facilitent la transition vers un nouveau métier ou une nouvelle carrière.
• Renforcent la confiance en soi avec la valorisation de vos compétences pour affronter le changement avec plus de sérénité. Le coût d’un bilan de compétences peut être un frein mais il existe des financements en France comme le CPF pour les salariés et les demandeurs d’emploi.
D’autres financements peuvent être abondés pour les demandeurs d’emploi.
Les salariés peuvent également être pris en charge dans le cadre du plan de développement des compétences de l’entreprise si l’employeur décide de financer le bilan de compétences.
Le bilan de compétences est un outil puissant d’accompagnement dans le cadre d’une reconversion professionnelle, en vous permettant de faire le point sur vos compétences et d’explorer de nouvelles pistes de carrière. Il facilite la transition et contribue à votre épanouissement professionnel et personnel.
Toutefois, son succès dépend largement de la qualité du consultant et de l’engagement que vous apporterez dans cette démarche. Le bilan de compétences, accompagné par un professionnel qualifié est un outil précieux pour toute personne envisageant une évolution de carrière ou une reconversion professionnelle. Il permet de clarifier les aspirations, de valoriser les compétences et de se préparer à de nouveaux défis professionnels de manière structurée et confiante.
La VAE (Validation des Acquis de l’Expérience) est un dispositif de formation qui permet à toute personne, quel que soit son âge, son statut ou son niveau d’études, de faire reconnaitre son expérience (salariés du secteur privé, demandeurs d’emploi, bénévoles, proches aidants...) pour obtenir tout ou partie d’un diplôme, d’un titre ou d’un certificat professionnel, inscrit au RNCP (Répertoire Nationale des Certifications Professionnelles).
Le Décret n°2023-1275 du 27 décembre 2023, prévoit une mise à jour pour simplifier la démarche, avec le service de dématérialisation dénommé « France VAE ».
Depuis le 1er janvier 2024, des dispositions relatives à la procédure, prévoient l’utilisation des téléservices, mis en œuvre au travers du portail numérique « France VAE », en tenant compte de l’intégration progressive des certifications professionnelles.
Avec France VAE, un Architecte-Accompagnateur de Parcours, vous aide dès le début du parcours, depuis le diagnostic de vos compétences, la recherche d’un certificateur, jusqu’au bilan après le passage devant le jury.La conception du parcours consiste à vous aider à définir vos besoins en accompagnement, module de formation et périodes d’immersions éventuelles.L’accompagnement consiste en un suivi régulier pour vous aider à rédiger votre dossier de validation, puis de vous préparer à le présenter devant un jury.
La charge administrative de votre dossier, de son financement et de la programmation du jury peut être également gérée par l’AAP.L’accompagnement à la VAE vise plusieurs objectifs :
• Soutien dans la démarche administrative pour vous aider à comprendre et naviguer dans les démarches administratives souvent complexes associées à la VAE.
• Aide à la constitution du dossier de recevabilité (Livret 1) pour vous guider dans la préparation et la présentation du dossier de recevabilité, qui prouve l’adéquation de votre expérience avec les exigences de la certification.
• Aide à la rédaction du dossier de validation (Livret 2) pour vous assister dans la rédaction du dossier de validation qui détaille vos compétences, vos expériences et votre savoir-faire en lien avec la certification visée.
• Préparation à l’entretien avec le jury, pour vous présenter et défendre votre dossier devant le jury, en travaillant sur l’expression orale, la présentation des compétences et la gestion du stress.
Étapes de l’accompagnement :
L’accompagnement comprend plusieurs étapes :
1. Analyse de la faisabilité avec l’évaluation de la pertinence de la VAE, vérification de l’adéquation de son expérience avec le diplôme visé.
2. Aide à la recevabilité (Livret 1) avec le soutien pour remplir et soumettre le dossier de recevabilité qui démontre que l’expérience correspond aux critères exigés pour le diplôme souhaité.
3. Rédaction du dossier de validation (Livret 2) avec l’assistance dans la rédaction du livret 2 qui présente de manière détaillée les compétences et expériences acquises. L’accompagnement inclut l’analyse des expériences, la mise en valeur des compétences et la rédaction des éléments requis.
4. Prépare à l’entretien avec le jury avec des simulations d’entretien, des conseils sur la manière de structurer son discours et entrainement à la présentation orale des compétences pour préparer le candidat à l’épreuve orale avec le jury.
5. Suivi post-jury avec l’accompagnement après le passage devant le jury, que la validation soit partielle ou refusée. En cas de validation partielle, aide à l’élaboration d’un plan d’action pour obtenir la certification complète (formation complémentaire, nouvelle présentation...).
Rôle de l’accompagnateur : Je suis conseillère VAE mais aussi coach professionnelle. Je joue un rôle essentiel tout au long du processus. Je suis une guide facilitatrice avec pour objectif de vous aider à comprendre le processus, à choisir la certification adaptée et à organiser les démarches. Je suis aussi experte pour la mise en valeurs de vos compétences, à travers le conseil sur la meilleure façon de présenter et de décrire vos compétences et expériences en lien avec le référentiel du diplôme. En tant que coach en communication, je vous prépare à l’entretien avec le jury en travaillant sur la gestion du stress, la structuration du discours et la confiance en soi. Je vous encourage et motive tout au long du parcours, notamment en cas de difficultés ou de découragement. Avantages de l’accompagnement : Vous augmentez vos chances de réussite grâce à l’accompagnement professionnel en vous aidant à mieux comprendre les attentes du jury et à mieux présenter votre dossier. Vous gagnez du temps en structurant efficacement le processus et vous évitez les erreurs qui pourraient retarder l’obtention de la certification. Vous valorisez vos compétences en identifiant et en valorisant les compétences souvent sous-estimées. Vous préparez l’optimisation de l’oral de manière ciblée pour l’entretien avec le jury. Coût et financement : Le coût de l’accompagnement peut varier en fonction de la durée et de la certification mais plusieurs options sont possibles : • CPF (Compte Personne de Formation) peut être mobilisé pour financer tout ou partie de l’accompagnement. • Plan de développement des compétences des entreprises, si votre employeur veut prendre en charge l’accompagnement dans le cadre du plan de financement. • France Travail pour les demandeurs d’emploi, sous certaines conditions. Défis de l’accompagnement : • Nécessite un engagement de la part de la personne accompagnée prête à consacrer du temps et des efforts. • Risque de validation partielle car même avec un accompagnement il est possible que le jury ne valide qu’une partie des compétences présentées. • Complexité administrative car la démarche peut être perçue complexe et longue, nécessitant une bonne organisation et une persévérance. L’accompagnement est donc un service précieux pour maximiser ses chances de réussite. En apportant un soutien personnalisé, une expertise en valorisant des compétences et une préparation rigoureuse à l’entretien avec le jury, cet accompagnement permet de transformer une expérience en véritable atout professionnel, reconnu par un diplôme ou une certification officielle.
